The following answers cover the most important questions you may have before importing.
نلتزم بعدة إجراءات فنية:
We follow a strict inspection process:
تحصل على تكلفة واضحة تشمل سعر السيارة + التأمين والشحن + أتعاب الخدمة + التخليص الجمركي + الجمارك أو الوديعة بدون مفاجآت.
You receive a clear and transparent cost breakdown that includes the vehicle price, insurance, shipping, service fees, customs clearance, and customs duties or deposit — with no hidden surprises.
40 يومًا من تاريخ شراء السيارة وحتى التسليم في مصر. خلال هذه الفترة يتم إطلاعك على تطور كل خطوة من مراحل الشراء والشحن والتخليص.
40 days from the date of vehicle purchase until delivery in Egypt. Throughout the process, you will receive regular updates on every stage, including purchasing, shipping, and customs clearance.
نحن شركة متخصصة في استيراد السيارات الأوروبية لحساب العميل من ألمانيا؛ دورنا هو تنفيذ طلبك بأعلى مستوى من الدقة والاحترافية، ونساعدك في:
We are a company specialized in importing European vehicles from Germany on behalf of our clients. Our role is to manage your entire request with the highest level of accuracy and professionalism, including:
نوضح في العقد نوع العيوب المغطاة وكيفية التعامل معها. وفي حال ظهور مشكلة غير مذكورة في تقرير الفحص، يتم التنسيق مع العميل لدراسة أفضل حل ممكن وفقًا للحالة (خصم – إصلاح – اتفاق بديل)، بما يحفظ مصلحة العميل قدر الإمكان وفي إطار ما تسمح به اللوائح والقوانين.
The contract clearly outlines the types of defects covered and the procedures for handling them. If an issue arises that was not identified in the inspection report, we work closely with the customer to determine the best possible solution based on the circumstances, whether through a discount, repair, or an alternative arrangement, while protecting the customer’s interests to the greatest extent possible and in accordance with applicable regulations and laws.
نساعد العميل بتوفير خدمة مساندة في خطوات الترخيص عبر شركاء متخصصين، أو ترك الأمر للعميل مع تزويده بكافة الأوراق اللازمة.
We assist the client by providing support through the licensing process via specialized partners, or we leave the process to the client while supplying all required documents.
استشارة – تحديد المواصفات والميزانية – عقد خدمة – البحث والشراء من ألمانيا – الفحص والشحن – التخليص الجمركي – التسليم للعميل
Consultation – defining specifications and budget – service contract – searching and purchasing from Germany – inspection and shipping – customs clearance – delivery to the client
خدمة الاستيراد تكون على أساس الدفع النقدي أو التحويل البنكي. في حالة رغبة العميل في التقسيط، يمكنه الاستفادة من برامج تمويل البنوك أو شركات التمويل (يمكنك مراجعة البنك الخاص بك).
Import service is based on cash payment or bank transfer. If the client prefers installments, they can benefit from bank financing programs or financing companies (you can check with your bank).
نوفر عدة خيارات دفع:
We offer several payment options:
<span class=”ara_trans”>تتعامل مع كيان قانوني موثق بعقد خدمة واضح، لدينا ثلاث فروع وحسابات بنكية باسم الشركة، مما يضمن حقوقك ويقلل مخاطر التعاملات الفردية.</span>
<span class=”eng_trans”>You deal with a legally registered company backed by a clear service agreement. We operate three branches and maintain company-owned bank accounts, ensuring your rights are protected and reducing the risks associated with individual transactions.</span>
الاستيراد من أوروبا يقدم للعميل:
لكن القرار النهائي يعتمد على الموديل والميزانية وحالة السوق، ودورنا أن نعرض لك الأرقام بوضوح لتختار القرار الأنسب لك.
Importing a car from Europe can offer:
However, the final decision depends on the vehicle model, your budget, and current market conditions. Our role is to present all costs and figures clearly, helping you choose the option that best suits your needs.
نلتزم بعدة إجراءات فنية:
We follow a strict inspection process:
تحصل على تكلفة واضحة تشمل الشراء من ألمانيا + الشحن + أتعاب الخدمة قبل التنفيذ حتى تتخذ قرارك وأنت عارف كل التفاصيل قبل تأكيد الطلب.
You receive a clear and transparent cost estimate that includes the purchase price, shipping from Germany, and service fees before we proceed, so you can make an informed decision with full visibility of all costs before confirming your order.
40 يومًا من تاريخ شراء السيارة وحتى التسليم في مصر. خلال هذه الفترة يتم إطلاعك على تطور كل خطوة من مراحل الشراء والشحن والتخليص.
40 days from the date of vehicle purchase until delivery in Egypt. Throughout the process, you will receive regular updates on every stage, including purchasing, shipping, and customs clearance.
نحن شركة متخصصة في استيراد السيارات الأوروبية لحساب العميل من ألمانيا؛ دورنا هو تنفيذ طلبك بأعلى مستوى من الدقة والاحترافية، ونساعدك في:
We are a company specialized in importing European vehicles from Germany on behalf of our clients. Our role is to manage your entire request with the highest level of accuracy and professionalism, including:
نوضح في العقد نوع العيوب المغطاة وكيفية التعامل معها. وفي حال ظهور مشكلة غير مذكورة في تقرير الفحص، يتم التنسيق مع العميل لدراسة أفضل حل ممكن وفقًا للحالة (خصم – إصلاح – اتفاق بديل)، بما يحفظ مصلحة العميل قدر الإمكان وفي إطار ما تسمح به اللوائح والقوانين.
The contract clearly outlines the types of defects covered and the procedures for handling them. If an issue arises that was not identified in the inspection report, we work closely with the customer to determine the best possible solution based on the circumstances, whether through a discount, repair, or an alternative arrangement, while protecting the customer’s interests to the greatest extent possible and in accordance with applicable regulations and laws.
نساعد العميل بتوفير خدمة مساندة في خطوات الترخيص عبر شركاء متخصصين، أو ترك الأمر للعميل مع تزويده بكافة الأوراق اللازمة.
We assist the client by providing support through the licensing process via specialized partners, or we leave the process to the client while supplying all required documents.
استشارة – تحديد المواصفات والميزانية – عقد خدمة – البحث والشراء من ألمانيا – الفحص والشحن – التخليص الجمركي – التسليم للعميل
Consultation – defining specifications and budget – service contract – searching and purchasing from Germany – inspection and shipping – customs clearance – delivery to the client
خدمة الاستيراد تكون على أساس الدفع النقدي أو التحويل البنكي. في حالة رغبة العميل في التقسيط، يمكنه الاستفادة من برامج تمويل البنوك أو شركات التمويل (يمكنك مراجعة البنك الخاص بك).
Import service is based on cash payment or bank transfer. If the client prefers installments, they can benefit from bank financing programs or financing companies (you can check with your bank).
نوفر عدة خيارات دفع:
We offer several payment options:
<span class=”ara_trans”>تتعامل مع كيان قانوني موثق بعقد خدمة واضح، لدينا ثلاث فروع وحسابات بنكية باسم الشركة، مما يضمن حقوقك ويقلل مخاطر التعاملات الفردية.</span>
<span class=”eng_trans”>You deal with a legally registered company backed by a clear service agreement. We operate three branches and maintain company-owned bank accounts, ensuring your rights are protected and reducing the risks associated with individual transactions.</span>
الاستيراد من أوروبا يقدم للعميل:
لكن القرار النهائي يعتمد على الموديل والميزانية وحالة السوق، ودورنا أن نعرض لك الأرقام بوضوح لتختار القرار الأنسب لك.
Importing a car from Europe can offer:
However, the final decision depends on the vehicle model, your budget, and current market conditions. Our role is to present all costs and figures clearly, helping you choose the option that best suits your needs.
يتم التحقق من بيانات الطلب باستخدام رقم الشاسيه (VIN) و رقم القطعة و تفاصيل المركبة، بهدف تقليل احتمالات الخطأ قبل الشراء. لتقليل أي خطأ قد يكلّفك وقتًا أو مالًا إضافيًا.
Your order details are verified using the Vehicle Identification Number (VIN), part number, and vehicle specifications to minimize the risk of errors before purchase and help avoid costly mistakes that could result in additional time or expense.
تحصل على تكلفة واضحة تشمل الشراء من ألمانيا + الشحن + أتعاب الخدمة قبل التنفيذ حتى تتخذ قرارك وأنت عارف كل التفاصيل قبل تأكيد الطلب.
You receive a clear and transparent cost estimate that includes the purchase price, shipping from Germany, and service fees before we proceed, so you can make an informed decision with full visibility of all costs before confirming your order.
مدة التوريد من 7 إلى 21 يوم عمل حسب نوع القطعة وتوفرها وإجراءات الشحن. — حل عملي وسريع بدل انتظار السوق المحلي أو شراء قطعة غير أعتمادية.
The supply time is 7 to 21 working days depending on the part type, availability, and shipping procedures — a practical and fast solution instead of waiting for the local market or buying an unreliable part.
أي حالة يتم مراجعتها فورًا بناءً على بيانات الطلب والتفاصيل المتاحة، ويتم تحديد الإجراء المناسب لكل حالة بشكل منفصل لضمان الوصول لحل مناسب.
Each case is reviewed immediately based on the request data and available details, and the appropriate action is determined separately for each case to ensure a suitable solution.
فقط أرسل رقم الشاسيه و رقم القطعة، بالإضافة إلى موديل السيارة وسنة الصنع، ويمكن البدء بوصف الحالة أو صورة للقطعة.
Simply send the chassis number and part number, along with the vehicle model and year, and you can also start with a description or a photo of the part.
نوفر قطع أصلية (OEM) وبدائل عالية الجودة، ويتم توضيح الفروق من حيث الجودة والسعر قبل التنفيذ. الاختيار لك حسب ميزانيتك. وحسب التوفر وإمكانية التوريد.
We provide genuine parts (OEM) and high-quality alternatives, and the differences in quality and price are clearly explained before proceeding. The choice is yours based on your budget. Availability depends on supply and sourcing options.
نعم، وده بيوفر عليك تكلفة الشحن.
Yes, and this helps you save shipping costs.
نعم، يمكن المساعدة في البحث بناءً على المعلومات المتاحة مثل الصور أو وصف الحالة.
Yes, we can help with sourcing based on available information such as photos or condition description.
نعم، وده أحد أهم أسباب اختيار العملاء للخدمة.
Yes, and this is one of the main reasons clients choose the service.
الاستيراد يفتح لك خيارات غير متاحة محليًا بدل ما تضطر تشتري المتاح فقط. وتوفير 30% عن السوق المحلي.
Importing opens up options not available locally, instead of being forced to buy only what is available. And saves up to 30% compared to the local market.
يتم التحقق من بيانات الطلب باستخدام رقم الشاسيه (VIN) و رقم القطعة و تفاصيل المركبة، بهدف تقليل احتمالات الخطأ قبل الشراء. لتقليل أي خطأ قد يكلّفك وقتًا أو مالًا إضافيًا.
Your order details are verified using the Vehicle Identification Number (VIN), part number, and vehicle specifications to minimize the risk of errors before purchase and help avoid costly mistakes that could result in additional time or expense.
تحصل على تكلفة واضحة تشمل الشراء من ألمانيا + الشحن + أتعاب الخدمة قبل التنفيذ حتى تتخذ قرارك وأنت عارف كل التفاصيل قبل تأكيد الطلب.
You receive a clear and transparent cost estimate that includes the purchase price, shipping from Germany, and service fees before we proceed, so you can make an informed decision with full visibility of all costs before confirming your order.
مدة التوريد من 7 إلى 21 يوم عمل حسب نوع القطعة وتوفرها وإجراءات الشحن. — حل عملي وسريع بدل انتظار السوق المحلي أو شراء قطعة غير أعتمادية.
The supply time is 7 to 21 working days depending on the part type, availability, and shipping procedures — a practical and fast solution instead of waiting for the local market or buying an unreliable part.
أي حالة يتم مراجعتها فورًا بناءً على بيانات الطلب والتفاصيل المتاحة، ويتم تحديد الإجراء المناسب لكل حالة بشكل منفصل لضمان الوصول لحل مناسب.
Each case is reviewed immediately based on the request data and available details, and the appropriate action is determined separately for each case to ensure a suitable solution.
فقط أرسل رقم الشاسيه و رقم القطعة، بالإضافة إلى موديل السيارة وسنة الصنع، ويمكن البدء بوصف الحالة أو صورة للقطعة.
Simply send the chassis number and part number, along with the vehicle model and year, and you can also start with a description or a photo of the part.
نوفر قطع أصلية (OEM) وبدائل عالية الجودة، ويتم توضيح الفروق من حيث الجودة والسعر قبل التنفيذ. الاختيار لك حسب ميزانيتك. وحسب التوفر وإمكانية التوريد.
We provide genuine parts (OEM) and high-quality alternatives, and the differences in quality and price are clearly explained before proceeding. The choice is yours based on your budget. Availability depends on supply and sourcing options.
نعم، وده بيوفر عليك تكلفة الشحن.
Yes, and this helps you save shipping costs.
نعم، يمكن المساعدة في البحث بناءً على المعلومات المتاحة مثل الصور أو وصف الحالة.
Yes, we can help with sourcing based on available information such as photos or condition description.
نعم، وده أحد أهم أسباب اختيار العملاء للخدمة.
Yes, and this is one of the main reasons clients choose the service.
الاستيراد يفتح لك خيارات غير متاحة محليًا بدل ما تضطر تشتري المتاح فقط. وتوفير 30% عن السوق المحلي.
Importing opens up options not available locally, instead of being forced to buy only what is available. And saves up to 30% compared to the local market.
تحصل على عن الحالة الفنية والصور وتقارير الفحص وتفاصيل الحالة قبل الشراء، لتقرر وأنت شايف الوضع الحقيقي.
You get access to the technical condition, photos, inspection reports, and detailed condition before purchase, so you can decide based on the real situation.
تشمل سعر الشراء + الشحن + أتعاب الخدمة، ويتم توضيحها بالكامل بدون بنود مخفية قبل تأكيد الطلب.
It includes purchase price + shipping + service fees, and everything is clearly explained with no hidden charges before order confirmation.
تتراوح من 45 إلى 60 يوم عادةً حسب توفر الموتوسيكل وإجراءات الشحن.— مناسب لو بتدور على موديل وسعر معين مش متاح محليًا.
It usually takes between 45 to 60 days, depending on motorcycle availability and shipping procedures — suitable if you are looking for a specific model and price that is not available locally.
أي حالة يتم مراجعتها فورًا بناءً على بيانات الطلب والتفاصيل المتاحة، ويتم تحديد الإجراء المناسب لكل حالة بشكل منفصل لضمان الوصول لحل مناسب.
Each case is reviewed immediately based on the request data and available details, and the appropriate action is determined separately for each case to ensure a suitable solution.
نعم، يمكن تحديد المواصفات وفقًا لطبيعة النشاط مثل نوع الحمولة أو الاستخدام.
Yes, specifications can be defined according to the nature of the activity such as cargo type or usage.
الاختيار متاح حسب هدفك وميزانيتك. يتوفر الجديد والمستعمل ويتم عرض التفاصيل قبل التنفيذ.
The choice depends on your goal and budget. Both new and used options are available, and full details are provided before proceeding.
نوفر فئات متعددة من الفئات حسب التوفر في السوق الألماني.
We provide multiple categories depending on availability in the German market.
حدد موديل وميزانية وابدأ فورًا مع بيانات التواصل لبدء البحث.
Choose a model and budget and get started immediately by providing your contact details to begin the search.
نعم، متاح للأفراد والتجار.
Yes, it is available for individuals and dealers.
عندما لا تجد الموديل أو المواصفات في السوق المحلي. أو عند وجود فرق في القيمة الإجمالية (سعر وحالة وجودة)
When the model or specifications are not available in the local market, or when there is a difference in overall value (price, condition, and quality).
تحصل على عن الحالة الفنية والصور وتقارير الفحص وتفاصيل الحالة قبل الشراء، لتقرر وأنت شايف الوضع الحقيقي.
You get access to the technical condition, photos, inspection reports, and detailed condition before purchase, so you can decide based on the real situation.
تشمل سعر الشراء + الشحن + أتعاب الخدمة، ويتم توضيحها بالكامل بدون بنود مخفية قبل تأكيد الطلب.
It includes purchase price + shipping + service fees, and everything is clearly explained with no hidden charges before order confirmation.
تتراوح من 45 إلى 60 يوم عادةً حسب توفر الموتوسيكل وإجراءات الشحن.— مناسب لو بتدور على موديل وسعر معين مش متاح محليًا.
It usually takes between 45 to 60 days, depending on motorcycle availability and shipping procedures — suitable if you are looking for a specific model and price that is not available locally.
نعم، يتم تقديم توصيات مبنية على طبيعة استخدامك وميزانيتك لتسهيل اتخاذ القرار.
Yes, recommendations are provided based on your usage needs and budget to make decision-making easier.
نعم، يمكن تحديد الموديل والمواصفات أو نرشح لك أفضل المتاح.
Yes, you can specify the model and specifications, or we can recommend the best available options for you.
الاختيار متاح حسب هدفك وميزانيتك. يتوفر الجديد والمستعمل ويتم عرض التفاصيل قبل التنفيذ.
The choice depends on your goal and budget. Both new and used options are available, and full details are provided before proceeding.
نوفر فئات متعددة من الفئات حسب التوفر في السوق الألماني.
We provide multiple categories depending on availability in the German market.
حدد موديل وميزانية وابدأ فورًا مع بيانات التواصل لبدء البحث.
Choose a model and budget and get started immediately by providing your contact details to begin the search.
نعم، متاح للأفراد والتجار.
Yes, it is available for individuals and dealers.
عندما لا تجد الموديل أو المواصفات في السوق المحلي. أو عند وجود فرق في القيمة الإجمالية (سعر وحالة وجودة)
When the model or specifications are not available in the local market, or when there is a difference in overall value (price, condition, and quality).
تحصل على بيانات وصور الحالة الفنية والتقارير قبل اتخاذ القرار، لتجنب شراء أصل تشغيلي غير مناسب.
You receive technical condition data, photos, and reports before making a decision, to avoid purchasing an unsuitable operational asset.
تشمل: سعر المركبة + التأمين والشحن + أتعاب الخدمة، ويتم عرضها بوضوح قبل التنفيذ.
It includes: vehicle price + insurance and shipping + service fees, and everything is clearly shown before execution.
من 60 إلى 90 يوم عادةً حسب نوع المركبة وإجراءات الشحن.— استثمار طويل نسبيًا لكن بقيمة تشغيلية أعلى.
60 to 90 days usually depending on the vehicle type and shipping procedures — a relatively long-term investment but with higher operational value.
نعم، يتم تقديم توصيات مبنية على طبيعة التشغيل واحتياجات النشاط. وليس مجرد المواصفات.
هل يمكن تحديد مواصفات تشغيل دقيقة؟
نعم، يمكن تحديد المواصفات وفقًا لطبيعة النشاط مثل نوع الحمولة أو الاستخدام.
هل يمكن استيراد جديد أم مستعمل ؟
كلاهما متاح، يتوفر كلا الخيارين حسب الطلب.
ما أنواع مركبات النقل الثقيل المتاحة؟
نوفر مجموعة من المركبات حسب السوق والتوفر وإمكانية التوريد.
هل يمكن استيراد أكثر من وحدة؟
نعم، متاح للشركات والأساطيل مع إدارة طلبات متعددة.
هل يمكن توفير مواصفات نادرة؟
نعم في كثير من الحالات، ويمكن البحث عن مركبات بمواصفات غير متوفرة محليًا.
متى يكون الاستيراد قرار ذكي للنقل الثقيل؟
عندما تحتاج مواصفات تشغيل خاصة أو أداء غير متوفر محليًا.
Yes, recommendations are provided based on operational needs and business requirements, not just specifications.
Can exact operational specifications be defined?
Yes, specifications can be defined according to the nature of the operation such as cargo type or usage.
Can I import new or used vehicles?
Both are available, depending on request.
What types of heavy transport vehicles are available?
We provide a range of vehicles depending on market availability and supply options.
Can I import more than one unit?
Yes, available for companies and fleets with multi-order management.
Can rare specifications be provided?
Yes in many cases, we can source vehicles with not locally available specifications.
When is importing a smart decision for heavy transport?
When you need special operational specifications or performance not available locally.
نعم، يمكن تحديد المواصفات وفقًا لطبيعة النشاط مثل نوع الحمولة أو الاستخدام.
Yes, specifications can be defined according to the nature of the activity such as cargo type or usage.
كلاهما متاح، يتوفر كلا الخيارين حسب الطلب.
Both are available, depending on request.
نوفر مجموعة من المركبات حسب السوق والتوفر وإمكانية التوريد.
We provide a range of vehicles depending on market availability and supply capability.
نعم، متاح للشركات والأساطيل مع إدارة طلبات متعددة.
Yes, available for companies and fleets with multi-order management.
نعم، متاح للأفراد والتجار.
Yes, it is available for individuals and dealers.
عندما تحتاج مواصفات تشغيل خاصة أو أداء غير متوفر محليًا.
When you need special operational specifications or performance that are not available locally.
تحصل على بيانات وصور الحالة الفنية والتقارير قبل اتخاذ القرار، لتجنب شراء أصل تشغيلي غير مناسب.
You receive technical condition data, photos, and reports before making a decision, to avoid purchasing an unsuitable operational asset.
تشمل: سعر المركبة + التأمين والشحن + أتعاب الخدمة، ويتم عرضها بوضوح قبل التنفيذ.
It includes: vehicle price + insurance and shipping + service fees, and everything is clearly shown before execution.
من 60 إلى 90 يوم عادةً حسب نوع المركبة وإجراءات الشحن.— استثمار طويل نسبيًا لكن بقيمة تشغيلية أعلى.
60 to 90 days usually depending on the vehicle type and shipping procedures — a relatively long-term investment but with higher operational value.
نعم، يتم تقديم توصيات مبنية على طبيعة التشغيل واحتياجات النشاط. وليس مجرد المواصفات.
هل يمكن تحديد مواصفات تشغيل دقيقة؟
نعم، يمكن تحديد المواصفات وفقًا لطبيعة النشاط مثل نوع الحمولة أو الاستخدام.
هل يمكن استيراد جديد أم مستعمل ؟
كلاهما متاح، يتوفر كلا الخيارين حسب الطلب.
ما أنواع مركبات النقل الثقيل المتاحة؟
نوفر مجموعة من المركبات حسب السوق والتوفر وإمكانية التوريد.
هل يمكن استيراد أكثر من وحدة؟
نعم، متاح للشركات والأساطيل مع إدارة طلبات متعددة.
هل يمكن توفير مواصفات نادرة؟
نعم في كثير من الحالات، ويمكن البحث عن مركبات بمواصفات غير متوفرة محليًا.
متى يكون الاستيراد قرار ذكي للنقل الثقيل؟
عندما تحتاج مواصفات تشغيل خاصة أو أداء غير متوفر محليًا.
Yes, recommendations are provided based on operational needs and business requirements, not just specifications.
Can exact operational specifications be defined?
Yes, specifications can be defined according to the nature of the operation such as cargo type or usage.
Can I import new or used vehicles?
Both are available, depending on request.
What types of heavy transport vehicles are available?
We provide a range of vehicles depending on market availability and supply options.
Can I import more than one unit?
Yes, available for companies and fleets with multi-order management.
Can rare specifications be provided?
Yes in many cases, we can source vehicles with not locally available specifications.
When is importing a smart decision for heavy transport?
When you need special operational specifications or performance not available locally.
نعم، يمكن تحديد المواصفات وفقًا لطبيعة النشاط مثل نوع الحمولة أو الاستخدام.
Yes, specifications can be defined according to the nature of the activity such as cargo type or usage.
كلاهما متاح، يتوفر كلا الخيارين حسب الطلب.
Both are available, depending on request.
نوفر مجموعة من المركبات حسب السوق والتوفر وإمكانية التوريد.
We provide a range of vehicles depending on market availability and supply capability.
نعم، متاح للشركات والأساطيل مع إدارة طلبات متعددة.
Yes, available for companies and fleets with multi-order management.
نعم في كثير من الحالات، ويمكن البحث عن مركبات بمواصفات غير متوفرة محليًا.
Yes, in many cases, we can source vehicles with specifications not available locally.
عندما تحتاج مواصفات تشغيل خاصة أو أداء غير متوفر محليًا.
When you need special operational specifications or performance that are not available locally.
